“Succes door een volledig in scene gezet auto ongeluk”

Heb je ook zo genoeg van oeverloos vergaderen? Een van de voordelen van ondernemen is dat je niet meer de hele dag van meeting naar meeting rent. 

Met het boek Into the heart of meetings van Eric de Groot en Mike van der Vijver ligt dit nu voor iedereen binnen handbereik. Ze beschrijven degelijk en uitgebreid hoe je van elke meeting een succes kan maken. Het boek wisselt noodzakelijke theorie af met smakelijke voorbeelden uit de praktijk. Zo beschrijven ze hoe ze een heisessie met hulpverleners uit de hele keten, van brandweermannen, tot ambulancepersoneel tot verzekeraars en slachtoffers zelf tot een groot succes in samenwerking maakten, door de deelnemers bij binnenkomst te overweldigen met een volledig in scene gezet auto ongeluk.

Nadat het slachtoffer, een acteur, kermend en wel uit het autowrak geknipt en afgevoerd was, begrepen de betrokkenen de essentie van waar het om draait en verlieten vrijwillig hun schuttersputjes. Een absolute aanrader dus

Voor iedereen geïnteresseerd in klantbeleving én voor iedereen die genoeg heeft van saaie meetings!

 
“Ook een innovatieve
klantmagneet worden?”